Il presente documento ("Termini") regola l'accesso e l'utilizzo dei servizi di raffreddamento industriale a liquido, gestione termica e gruppi di continuità (UPS) offerti da Tarfih Data Centers ("Tarfih", "noi", "nostro").

I "Servizi" comprendono la progettazione, l'installazione, la manutenzione e il monitoraggio di sistemi infrastrutturali per server farm ad alta densità, finalizzati a garantire l'elaborazione dei dati senza interruzioni.

Il "Cliente" è la persona giuridica che sottoscrive un contratto per l'erogazione dei Servizi. I Servizi sono forniti esclusivamente in ambito B2B.

Obblighi di Tarfih

Tarfih si impegna a fornire i Servizi con la diligenza professionale richiesta dal settore, secondo le specifiche contrattuali e gli standard tecnici vigenti.

• Eseguire interventi di manutenzione programmata e straordinaria.
• Fornire monitoraggio 24/7 dei parametri critici (temperatura, umidità, alimentazione).
• Comunicare tempestivamente eventuali interruzioni programmate del servizio.

Obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto a:

• Fornire accesso sicuro e incondizionato alle infrastrutture per le attività di servizio.
• Comunicare tempestivamente qualsiasi modifica all'infrastruttura del data center che possa impattare i nostri sistemi.
• Pagare i corrispettivi contrattuali nei termini e modi stabiliti.

La responsabilità di Tarfih per danni diretti derivanti da inadempimento o negligenza nell'erogazione dei Servizi è limitata all'importo corrisposto dal Cliente per i Servizi nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.

Tarfih non sarà in alcun caso responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi mancati guadagni o interruzione d'attività.
• Danni causati da forza maggiore, eventi climatici estremi, atti di vandalismo o azioni di terzi non sotto il nostro controllo.
• Malfunzionamenti derivanti da hardware, software o configurazioni non forniti o approvati da Tarfih.

Il Cliente riconosce che i sistemi di continuità energetica e raffreddamento, sebbene progettati per la massima affidabilità, non garantiscono un'immunità assoluta da interruzioni.

I pagamenti sono dovuti secondo le fatture emesse, con scadenza 30 giorni netti dalla data di emissione. I ritardi nel pagamento possono comportare la sospensione dei Servizi.

I contratti di servizio hanno durata annuale e si rinnovano tacitamente per ulteriori periodi annuali, salvo disdetta scritta da inviare con almeno 90 giorni di preavviso prima della scadenza.

Le tariffe sono soggette a revisione annuale in base agli indici di costo del settore. Eventuali aumenti saranno comunicati con almeno 60 giorni di preavviso.

Tarfih si riserva il diritto di sospendere immediatamente i Servizi in caso di:

• Mancato pagamento oltre i termini di grazia.
• Utilizzo dei Servizi in modo tale da compromettere la sicurezza o l'integrità delle infrastrutture.
• Violazione grave delle presenti condizioni.

Entrambe le parti possono risolvere il contratto per giusta causa con preavviso scritto. In caso di risoluzione per inadempimento dell'altra parte, la parte inadempiente non avrà diritto al rimborso di eventuali somme versate.

Tarfih si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ai Clienti con almeno 30 giorni di anticipo tramite email all'indirizzo di contatto fornito. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo tale periodo costituisce accettazione delle nuove condizioni.

Per qualsiasi domanda di natura legale o contrattuale riguardante questi Termini, contattare:

Tarfih Data Centers
Via Mancini 568
Telefono: +29 78 8534197
Email: info@tarfih.com

Si raccomanda di consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy.